Política de Privacidade – Psicoguia

Última atualização: 09 de abril de 2026

Bem-vindo ao Psicoguia (https://blogdapsicologia.club). A sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades fundamentais para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos dados para fornecer serviços melhores e mais personalizados aos nossos usuários. A coleta ocorre das seguintes formas:

A. Informações Fornecidas por Você

  • Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone ou WhatsApp fornecidos em formulários de agendamento ou contato.

  • Dados Cadastrais: CPF, endereço e data de nascimento, caso sejam necessários para faturamento ou prontuários.

  • Comunicações: Informações compartilhadas durante interações via chat, e-mail ou formulários internos.

B. Informações Coletadas Automaticamente

  • Logs de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.

  • Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies para entender suas preferências e otimizar sua experiência de navegação.

C. Dados Sensíveis (Saúde)

Dada a natureza do Psicoguia, podemos processar informações relacionadas à saúde mental. Esses dados são tratados com sigilo absoluto, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo e as diretrizes da LGPD para dados sensíveis.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos os seus dados para:

  • Viabilizar o agendamento de consultas e atendimento clínico.

  • Enviar confirmações, lembretes e suporte técnico.

  • Cumprir obrigações legais e fiscais (como emissão de recibos).

  • Melhorar a usabilidade e o conteúdo do site.

  • (Opcional) Enviar newsletters ou conteúdos educativos, caso você tenha autorizado.

3. Compartilhamento de Dados

O Psicoguia não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:

  • Provedores de Serviço: Empresas que auxiliam na operação do site (ex: hospedagem, processadores de pagamento e plataformas de videoconferência), sob rigorosos contratos de confidencialidade.

  • Obrigação Legal: Para cumprir ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.

  • Profissionais da Saúde: Dados necessários para a realização do atendimento pelo psicólogo responsável.

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Isso inclui:

  • Uso de criptografia SSL (HTTPS) em todo o site.

  • Controle estrito de acesso aos bancos de dados.

  • Monitoramento periódico de vulnerabilidades.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de:

  1. Confirmar a existência do tratamento de seus dados.

  2. Acessar seus dados pessoais.

  3. Corrigir dados incompletos ou inexatos.

  4. Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários.

  5. Revogar o consentimento a qualquer momento para tratamentos baseados em autorização prévia.

Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail: [Inserir E-mail de Contato].

6. Política de Cookies

Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Utilizamos:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.

  • Cookies de Analítica: Para entender como os visitantes interagem com o site (ex: Google Analytics).

  • Cookies de Marketing: Para exibir anúncios relevantes.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir prazos legais de guarda de documentos (como prontuários médicos, conforme norma do CFP).

8. Alterações nesta Política

O Psicoguia reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco: